Is een inlener aansprakelijk voor een ongeval op de werkvloer?

Door: Lisa Fluit
Leestijd: 3 minuten

Een uitzendkracht raakte op 26 april 2022 gewond aan zijn linkerpink tijdens zijn werkzaamheden als productieoperator bij een inlenend bedrijf. Hij stelde het inlenende bedrijf de zorgplicht had geschonden en dus aansprakelijk was voor de letselschade op grond van artikel 7:658 lid 4 Burgerlijk Wetboek. De inlener ontkende aansprakelijk te zijn. Op 4 oktober 2023 oordeelde de Rechtbank Rotterdam over deze kwestie.

Zo gebeurde het ongeval
Tijdens het productieproces worden ingrediënten in een mengtrommel gestort, waarbij een bunker met een deksel eronder wordt geplaatst. Het is noodzakelijk de deksel van de bunker te verwijderen voordat de ingrediënten naar binnen kunnen stromen. Op de dag van het ongeval was het deksel niet verwijderd en daardoor werd het proces belemmerd. Volgens de inlenende werkgever zijn er twee opties in zo’n situatie: het proces wordt gestopt en de uitloop van de mengtrommel wordt vanuit de controlekamer omhoog gehaald, of het deksel wordt vanaf de zijkant verwijderd met behulp van een stok of ander hulpmiddel.

Op de dag van het ongeval gebruikten twee collega’s van de uitzendkracht echter een heftruck om de uitloop naar boven te duwen en het deksel handmatig te verwijderen. De uitzendkracht verleende hierbij zonder overleg assistentie. Terwijl hij bezig was, liet een collega de lepels van de heftruck zakken. Hierdoor kwam de pink van de uitzendkracht klem te zitten tussen de bunker en de heftruck.

Oordeel van de rechtbank: Schending van de zorgplicht
De rechtbank concludeerde dat de inlener zijn zorgplicht had geschonden. De redenen hiervoor waren: het ontbreken van vastgelegde procedures. De inlener had geen schriftelijke procedures opgesteld voor situaties waarin het deksel niet tijdig van de bunker werd verwijderd. Daarnaast was de communicatie onvoldoende. Hoewel de inlener mondelinge instructies had gegeven, was dit volgens de rechtbank niet toereikend. Ook was er gebrekkig toezicht. Er was ten tijde van het ongeval geen voorman aanwezig om toezicht te houden op de uitvoering van de werkzaamheden. Verder waren de twee collega’s die de heftruck gebruikten niet gecertificeerd en mochten deze dus niet bedienen.

De Nederlandse Arbeidsinspectie voerde onderzoek uit en stelde vast dat de procedures niet alleen ontbraken, maar dat het toezicht eveneens te wensen overliet. De rechtbank benadrukte dat bedrijven die gebruik maken van uitzendkrachten een zorgplicht hebben die voortvloeit uit artikel 7:658 lid 4 Burgerlijk Wetboek. Deze zorgplicht vereist niet alleen het schriftelijk vastleggen van werkprocedures, maar ook effectieve communicatie hiervan aan werknemers en controle op naleving.

Verantwoordelijkheid van de inlener
In dit geval had de inlener niet aan deze verplichtingen voldaan. De argumentatie van de inlener dat dergelijke situaties niet met richtlijnen kunnen worden voorkomen, werd door de rechtbank afgewezen. Het ging er niet om dat “onlogisch handelen” verboden moest worden, maar dat duidelijk moest zijn hoe werkzaamheden veilig uitgevoerd moesten worden.

Hoewel de inlener betoogde dat de uitzendkracht onvoorzichtig had gehandeld, oordeelde de rechtbank dat dit geen rol speelde. Volgens vaste rechtspraak kan eigen schuld alleen worden aangenomen bij opzet of roekeloosheid. Daarvan was in dit geval geen sprake. De inlener werd daarom aansprakelijk gesteld voor de materiële en immateriële schade van de uitzendkracht.

Belang van deze uitspraak
Deze zaak illiustreert dat ook inlenende bedrijven aansprakelijk kunnen zijn voor letsel dat uitzendkrachten oplopen tijdens hun werkzaamheden. De zorgplicht vereist niet alleen dat procedures worden vastgelegd, maar ook dat werknemers goed geïnstrueerd worden en dat naleving van de regels wordt gecontroleerd. Zelfs als een werknemer onvoorzichtig zou handelen, is dit geen basis om aansprakelijkheid te ontlopen, tenzij sprake is van opzet of roekeloos gedrag.

Juridisch advies
Heeft u vragen over letselschade of heeft u juridische bijstand nodig? Dan raden we u aan contact op te nemen met een van onze experts. Een ervaren expert op het gebied van letselschade kan u helpen de juridische complexiteit van uw zaak te begrijpen en kan u tevens u bijstaan bij het claimen van een passende schadevergoeding. Op onze website kunt u eenvoudig een test invullen om te kijken of u recht heeft op vergoeding van uw letselschade.